POLÍTICA DE PRIVACITAT
És compromís de INTERFACOM, S.A.U. (d’ara endavant, “TAXICLICK”) el respecte de la privacitat dels usuaris i la protecció i seguretat de les seves dades personals. Per això, s’informa a l’usuari sobre la forma en què TAXICLICK recapta, tracta i protegeix les dades de caràcter personal que li són facilitatdes a través de les seves plataformes en línia.
L’usuari ha de llegir amb atenció aquesta política de privacitat, que ha estat redactada de manera clara i senzilla, per a facilitar la seva comprensió, i determinar lliure i voluntàriament si desitja facilitar les seves dades personals a TAXICLICK.
Així mateix, l’usuari garanteix que és major de setze anys i que les dades aportades són veritables, exactes, complets i actualitzades, sent responsable de qualsevol mal o perjudici, directe o indirecte, que pogués ocasionar-se a conseqüència de l’incompliment de tal obligació. En el cas que les dades aportades pertanyessin a un tercer, l’usuari garanteix que ha informat dita tercera dels aspectes continguts en aquest document i obtingut la seva autorització per a facilitar les seves dades a TAXICLICK per als fins assenyalats.
1-Protecció de Dades i Responsable.
TAXICLICK té adoptades les mesures i nivells de seguretat de protecció de les dades personals exigides pel Reglament General (UE) 2016/679, de 27 d’abril de 2016, de Protecció de Dades (d’ara endavant, “RGPD”) i altra normativa aplicable. Les dades personals recaptades a través d’aquesta pàgina web són objecte de tractament automatitzat i s’incorporen a un fitxer del qual és titular i responsable INTERFACOM, S.A.O. societat constituïda conformement a la legislació espanyola, número de C.I.F. A-58225137 i domicili social en Carrer Alejandro Sánchez 109, 28019 – Madrid.
Per a contactar amb TAXICLICK per qualsevol qüestió relacionada amb la present política de privacitat, pot fer-ho a través dels següents punts de contacte:
ALEJANDRO SANCHEZ, 109, 28019 – Madrid, MADRID o enviant un correu electrònic a privacidad@flexitrongroup.com
2-Obtenció de dades i finalitat del tractament.
La recollida de dades de caràcter personal es realitza exclusivament a través del formulari publicat en la secció de CONTACTE, i dels correus electrònics que els clients puguin remetre a TAXICLICK quan sol·licitin els nostres serveis.
TAXICLICK tractarà les dades de l’usuari per a les següents finalitats específiques:
Gestió de sol·licituds de productes i/o serveis
Serveis d’informació a clients o futurs clients
Serveis d’atenció i suport tècnic a clients
Gestió de cobrament a clients
Contribuir al desenvolupament estratègic del negoci
Controlar l’ús que es fa de la pàgina web
3-Legitimació.
La base legal per al tractament de les seves dades es basa en el seu consentiment exprés i en la necessitat d’executar els contractes l’objecte dels quals sigui els productes i/o serveis de TAXICLICK que contracti. L’emplenament del formulari inclòs en el lloc o l’enviament de correus electrònics o altres comunicacions a titular de la web implica el consentiment exprés del Sol·licitant a la inclusió de les seves dades de caràcter personal en l’abans citat fitxer automatitzat.
4-Secret professional.
Totes les comunicacions privades entre TAXICLICK i els clients/usuaris seran considerades com a confidencials.
Recomanem al Sol·licitant que no faciliti a tercer algun la seva identificació, contrasenya o números de referència que, en el seu cas, li proporcioni TAXICLICK.
5-Cessió a tercers.
TAXICLICK no ven, cedeix, arrenda ni transmet de cap manera informació o dades de caràcter personal dels seus Clients/Usuaris o a tercers.
6-Drets
L’usuari podrà, en qualsevol moment i de manera gratuïta, exercir els seus drets d’accés, rectificació o supressió, oposició, limitació i portabilitat de les seves dades, a través de l’adreça postal o el correu electrònic de TAXICLICK a dalt indicats, en els termes establerts en la normativa vigent.
En tot cas, s’informa l’usuari que, en cas que consideri que TAXICLICK ha vulnerat, o ha pogut vulnerar els drets que li són reconeguts per la normativa aplicable de protecció de dades, podrà presentar una reclamació davant l’Autoritat de Control corresponent: Agència Espanyola de Protecció de Dades.
7-Revocació del consentiment
Quan el tractament de les seves dades es basi en el seu consentiment i no afecti dades que són necessaris per a la realització d’un contracte amb l’interessat, l’acceptació de l’usuari al fet que les seves dades puguin ser tractats o cedits tindrà sempre caràcter revocable, sense efectes retroactius. Per a revocar aquest consentiment els usuaris podran contactar amb TAXICLICK a través dels canals següents: [especificar els diferents mitjans a través de l’adreça postal o el correu electrònic de TAXICLICK a dalt indicats.
8-Termini de conservació de les dades
TAXICLICK conservarà les dades personals dels usuaris únicament durant el temps necessari per a la realització de les finalitats per a les quals van ser recollits.
9-Caràcter necessari de les dades sol·licitades
Les dades que en els formularis disposats per TAXICLICK a través de les seves plataformes en línia apareguin marcats amb un asterisc (), seran necessaris per a complir amb la finalitat contractual o legal establerta.
Per tant, si l’usuari no els facilités, TAXICLICK no podrà atendre la seva sol·licitud.
10-Decisions automatitzades
TAXICLICK no adopta decisions automatitzades aconseguides mitjançant el tractament de les dades dels usuaris.
11-Canvis en la Política de Seguretat i Protecció de Dades.
TAXICLICK es reserva el dret de modificar la seva política de seguretat i protecció de dades de manera discrecional, en qualsevol moment i sense previ avís, sempre conformement a la legislació espanyola vigent en matèria de protecció de dades.
12- Pagaments per app:
TAXICLICK utilitza els serveis de PAYCOMET, S.L.O., amb domicili social en Carrer Camí de Valladolid, 2, Local, 28250 Torrelodones, Madrid. NIF B95842522 com a passarel·la de pagament.
Les companyies que operen en TAXICLICK app associades a aquest mètode de pagament són:
Autocoope cooperativa de taxis de Lisboa CRL. AV. Visconde de Valmor, 30 RC 1050-240 Lisboa (Portugal). NIF. 500320462.
Central Taxi Telecom S.L (Taximes). C. Torrent de l’Estadella 64 Barcelona(Espanya). NIF. B65978173.
13-Ús de cookies.
L’apartat segon de l’article 22 de la LSSI estableix:
2. Els prestadors de serveis podran utilitzar dispositius d’emmagatzematge i recuperació de dades en equips terminals dels destinataris, a condició que els mateixos hagin donat el seu consentiment després que se’ls hagi facilitat informació clara i completa sobre la seva utilització, en particular, sobre els fins del tractament de les dades, conformement al que es disposa en la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, Quan sigui tècnicament possible i eficaç, el consentiment del destinatari per a acceptar el tractament de les dades podrà facilitar-se mitjançant l’ús dels paràmetres adequats del navegador o d’altres aplicacions, sempre que aquell hagi de procedir a la seva configuració durant la seva instal·lació o actualització mitjançant una acció expressa a aquest efecte. L’anterior no impedirà el possible emmagatzematge o accés d’índole tècnica al sol fi d’efectuar la transmissió d’una comunicació per una xarxa de comunicacions electròniques o, en la mesura que resulti estrictament necessari, per a la prestació d’un servei de la societat de la informació expressament sol·licitat pel destinatari.
Què és una “cookie”?
Una “cookie” és un simple arxiu de text emmagatzemat pel servidor d’un lloc web en el seu ordinador o dispositiu mòbil al qual només el propi servidor pot accedir i llegir els continguts d’aquest arxiu. Cada “cookie” és única per al seu navegador. Pot contenir informació anònima com un identificador únic i el nom del lloc web, o alguns dígits i números. Permet a la pàgina web recordar algunes coses com les seves preferències o què hi ha en un carret de compra.
Què passa si no vull acceptar “cookies” en el meu dispositiu?
Pot aprendre com desactivar les “cookies” en la majoria de navegadors consultant aquesta web http://www.aboutcookies.org (en anglès). Sàpiga que desactivar les “cookies” dels llocs web farà que el lloc no funcioni correctament.
Les “cookies” usades són dels següents tipus
“Cookies” primàries
Les “cookies” primàries són les establertes pels llocs web i que únicament cada lloc pot llegir.
“Cookies” de tercers
Les “cookies” de tercers són proporcionades per organitzacions diferents al propietari del lloc web que està visitant. A més el lloc que visita pot incloure contingut incrustat d’altres serveis de tercers que poden establir les seves pròpies “cookies”. El lloc web d’origen no controla la disseminació d’aquestes “cookies” així que haurà de comprovar els llocs web de les terceres parts per a obtenir més informació d’aquestes “cookies”.
“Cookies” de sessió
Les “cookies” de sessió s’emmagatzemen temporalment durant una sessió amb el navegador i s’eliminen automàticament del dispositiu de l’usuari quan el navegador es tanca.
“Cookies” persistents
Aquest tipus de “cookies” s’emmagatzemen en el seu ordinador per un temps determinat i no s’eliminen quan es tanca el navegador. Les “cookies” persistents s’usen quan es necessita conèixer qui és vostè durant més d’una sessió de navegació.
“Cookies” de Flaix
Les “cookies” de Flaix treballen de manera diferent a les “cookies” de navegador (les “cookies” llistades en aquest document corresponen a les de navegador), en lloc d’utilitzar “cookies” individuals per a tasques en concret, un lloc web està limitat a guardar totes les dades en una sola “cookie”. Flaix permet configurar quanta informació es pot guardar en aquesta “cookie” però no permet triar quin tipus d’informació està permès emmagatzemar.
Els llocs web de TAXICLICK utilitzen els següents tipus de “cookies”
Els llocs web de TAXICLICK utilitzen “cookies” exemptes de l’article 22.2 LSSICE, segons la “guia sobre l’ús de les cookies” publicada per l’AEPD en el següent enllaç: (http://www.agpd.es/portalwebagpd/canaldocumentacion/publicaciones/common/guias/guia_cookies.pdf). Les aplicacions en línia (webservices) prestats per TAXICLIK utilitzen “cookies” necessàries recaptant el consentiment informat de l’usuari ABANS de contractar el servei.
“Cookies” necessàries
Aquest tipus de “cookies” són estrictament necessàries per a permetre-li navegar i utilitzar els serveis que els llocs de TAXICLICK ofereix.
TAXICLICK utilitza aquest tipus de “cookies” en les seves aplicacions, però no en el seu lloc web.
“Cookies” de funcionalitat
Aquest tipus de “cookies” augmenten la funcionalitat del lloc web guardant les seves preferències. Per exemple, una “cookie” es pot utilitzar per a canviar l’idioma per defecte.
PLAY_*LANG
qtrans_*cookie_test
TAXICLIK utilitza aquest tipus de “cookies” en les seves aplicacions i en el seu lloc web per a l’elecció d’idioma.
“Cookies” de rendiment
Les “cookies” de rendiment ajuden a millorar el rendiment del lloc web, actualment TAXICLIK no utilitza cap “cookie” d’aquest tipus.
“Cookies” de comportament en línia per a usos publicitaris
TAXICLICK no utilitza aquest tipus de “cookies”
“Cookies” per a analítiques web.
TAXICLICK utilitza Google Analytics per a obtenir informació estadística de les seves visites als nostres llocs web. Aquesta informació s’utilitza per a millorar el nostre lloc web i el seu rendiment.
_utma
_utmb
_utmc
_utmz
Per a saber més de les “cookies” de Google Analytics pot visitar el lloc web de Google a través d’aquest link: https://developers.google.com/*analytics/*resources/*concepts/*gaConceptsCookies?*hl=és
“Cookies” de Flaix
La web de TAXICLICK utilitza o pot utilitzar Adobe Flash Player per a proporcionar unes certes funcionalitats. Adobe utilitza les seves pròpies “cookies” que no són administrables des de la configuració del navegador però que són utilitzades per Flaix Player per a propòsits similars, com, per exemple, emmagatzemar les preferències.
Com modificar la configuració de les cookies
Vostè pot restringir, bloquejar o esborrar les cookies TAXICLICK o qualsevol altra pàgina web, utilitzant el seu navegador. En cada navegador l’operativa és diferent, la funció de ‘Ajuda’ li mostrarà com fer-ho.
Internet Explorer: windows.microsoft.com/es-xl/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=*ie-10
Firefox: support.mozilla.org/es/kb/borrar%20cookies
Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
Safari: www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/
A més, també pot gestionar el magatzem de cookies en el seu navegador a través d’eines com les següents:
Ghostery: www.ghostery.com/
