É compromisso da INTERFACOM, S.A.U. (doravante, “TAXICLICK”) o respeito da privacidade dos usuários e a proteção e segurança de seus dados pessoais. Por este motivo, o usuário é informado sobre a forma em que TAXICLICK recolhe, processa e protege os dados de carácter pessoal que são fornecidos por meio de suas plataformas online.
O usuário deve ler atentamente esta política de privacidade, que foi redigida de forma clara e simples, para facilitar seu entendimento, e determinar livre e voluntariamente se deseja facilitar os seus dados pessoais à TAXICLICK.
Além disso, o usuário garante que tem mais de dissésseis anos e que os dados fornecidos são verdadeiros, exatos, completos e atualizados, sendo responsável de qualquer dano ou prejuízo, direto ou indireto, que pudesse ocorrer como consequência do incumprimento dessa obrigação. No caso de que os dados fornecidos pertencerem a um terceiro, o usuário garante que informou ao terceiro dos aspetos contidos neste documento e obteve sua autorização para fornecer seus dados a TAXICLICK para as finalidades especificados.
1-Proteção de dados e responsável.
TAXICLICK tem adotado as medidas y níveis de segurança de proteção dos dados pessoais exigidos pelo Regulamento Geral (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, de Proteção de Dados (doravante, “RGPD”) e outras normativas aplicáveis. Os dados pessoais recolhidos através dista página web são objeto de tratamento automatizado e são incorporados num arquivo da qual é titular e responsável INTERFACOM, S.A.U. sociedade constituída de acordo com a legislação espanhola, C.I.F. A-58225137 e sede social em Calle Alejandro Sánchez 109, 28019 – Madrid.
Para entrar em contato com TAXICLICK por qualquer questão relacionada com a presente política de privacidade, pode fazê-lo através dos seguintes pontos de contato:
ALEJANDRO SANCHEZ, 109, 28019 – Madrid, MADRID ou enviando um correio eletrónico a privacidad@flexitrongroup.com
2-Obtenção de dados e finalidade do tratamento.
A recolha de dados de caráter pessoal é efetuada única e exclusivamente através do formulário publicado na secção de CONTACTO, e dos correios eletrónicos que os clientes podem remitir a TAXICLICK quando solicitam os nossos serviços.
TAXICLICK tratará os dados do usuário para as seguintes finalidades específicas:
- Gestão de solicitações de produtos e/ou serviços
- Serviços de informação a clientes ou futuros clientes
- Serviços de atenção e suporte técnico a clientes
- Gestão da cobrança a clientes
- Contribuir para o desenvolvimento estratégico do negócio
- Controlar o uso que se faz da página web
3-Legitimação.
A base legal para o tratamento dos seus dados baseia-se no seu consentimento expresso e na necessidade de executar os contratos cujo objeto são os produtos e/ou serviços de TAXICLICK que contrata. O preenchimento do formulário incluído no website ou o envio de correios eletrónicos ou outras comunicações ao proprietário do website implica o consentimento expresso do requerente para a inclusão dos seus dados de carácter pessoal em no atrás mencionado arquivo automatizado.
4-Segredo profissional.
Todas as comunicações privadas entre TAXICLICK o os clientes/usuários serão considerados como confidenciais.
Recomendamos ao requerente que não facilite a terceiros sua identificação, senha ou números de referência que, em suo caso, lhe forneça TAXICLICK.
5-Cessão a terceiros.
TAXICLICK não vende, cede, aluga ou transmite de qualquer forma informações ou dados de carácter pessoal de seus Clientes/Usuários a terceiros.
6-Direitos
O usuário pode, em qualquer momento e de forma gratuita, exercer seus direitos de acesso, retificação ou supressão, oposição, limitação e portabilidade de seus dados, através do endereço postal ou o correio eletrónico de TAXICLICK indicado acima, nos termos estabelecidos na legislação vigente.
Em todo o caso, informa-se ao usuário que, em caso se ele considera que TAXICLICK violou, ou pôde violar os direitos que foi-lhe reconhecidos pela normativa aplicável de proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação ante à Autoridade de Controle correspondente: Agência Espanhola de Proteção de Dados.
7-Revogação do consentimento
Quando os tratamentos dos seus dados se baseiam em suo consentimento e não afeta a dados que são necessários para a realização de um contrato com el interessado, a aceitação do usuário a que seus dados podam ser processados ou cedidos, sempre têm carácter revogável, sem efeitos retroativos. Para revogar esse consentimento, os usuários poderão contatar com TAXICLICK através dos canais seguintes: [especificar os diferentes meios através do endereço postal o el correio eletrónico de TAXICLICK indicado acima].
8-Prazo de conservação dos dados
TAXICLICK conserveira os dados pessoais dos usuários apenas durante o tempo necessário para a realização das finalidades para os quais foram coletados.
9-Caráter necessário dos dados solicitados
Os dados que nos formulários dispostos por TAXICLICK através das suas plataformas online aparecem marcados com um asterisco (*), serão necessários para cumprir com a finalidade contratual ou legal estabelecido.
Portanto, se o usuário não os fornecesse, TAXICLICK não poderá atender sua solicitação.
10-Decisões automatizadas
TAXICLICK não adota decisões automatizadas alcançadas por meio do tratamento dos dados dos usuários.
11-Mudanças na Política de Segurança e Proteção de Dados.
TAXICLICK reserva-se o direito de modificar sua política de segurança e proteção de dados de forma discricionária, em qualquer momento e sem aviso prévio, sempre de acordo com a legislação espanhola vigente em matéria de proteção de dados.
12- Pagamentos por aplicativo:
TAXICLICK utiliza os serviços de PAYCOMET, S.L.U., com sede social em Calle Camino de Valladolid, 2, Local, 28250 Torrelodones, Madrid. NIF B95842522 como passarela de pagamento.
As empresas que operam no aplicativo TAXICLICK associadas dessa modalidade de pagamento são:
Autocoope Cooperativa de Táxis de Lisboa CRL., Avda. Visconde de Valmor, 30 RC 1050-240 Lisboa (Portugal). NIF. 500320462.
Central Taxi Telecom S.L (Taximes). C/Torrent de l’Estadella 64 Barcelona (Espanha). NIF. B65978173.
Associacio Radio Taxi Ciutat. C/ Eucaliptus, 14. 7008. Palma de Mallorca (España). NIF. ESG07773831
13-Uso de cookies.
A segunda seção do artigo 22 da LSSI estabelece:
- Os prestadores de serviços possam usar dispositivos de armazenamento e recuperação de dados em equipamentos terminais dos destinatários, na condição de que os mesmos tenham dado seu consentimento depois de que lhes tenha facilitado informação clara e completa sobre a sua utilização, em particular, sobre nos finalidades do tratamento dos dados, em conformidade com o disposto na Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, de Proteção de Dados de Caráter Pessoal, quando tecnicamente seja possível e eficaz, o consentimento do destinatário para aceitar o tratamento dos dados poderá ser fornecido mediante o uso dos parâmetros adequados do navegador ou de outros aplicativos, sempre que daquele deva proceder a sua configuração durante sua instalação ou atualização mediante uma ação expressa para este efeito. Os anteriores não impedirão qualquer armazenamento técnico ou acesso que tenham como finalidade exclusiva efetuar a transmissão de uma comunicação por uma rede de comunicações eletrónicas ou, na medida em que for estritamente necessário, para a prestação de um serviço da sociedade de informação expressamente solicitada pelo destinatário.
O que é um “cookie”?
Um “cookie” é um simples arquivo de texto armazenado pelo servidor de um website em seu computador ou dispositivo móvel al que apenas o próprio servidor pode aceder e ler os conteúdos desse arquivo. Cada “cookie” é único para seu navegador. Pode conter informação anônima como um identificador único e o nome do website, ou alguns dígitos e números. Permite a página web lembrar algumas coisas como suas preferências o que há em um carrinho de compras.
E se eu não quiser aceitar “cookies” no meu dispositivo??
Pode aprender como desativar “cookies” na maioria dos navegadores consultando este website http://www.aboutcookies.org (em inglês). Saiba que desativar “cookies” dos websites vai fazer que o website não funciona corretamente.
Os “cookies” usados são dos seguintes tipos
“Cookies” primários
Os “cookies” primários são os estabelecidos por os websites e que apenas cada website pode ler.
“Cookies” de terceiros
Os “cookies” de terceiros são proporcionados por organizações diferentes do proprietário do website que esta visitando. Alem disso, o website que visita pode incluir conteúdo incorporado de outros serviços de terceiros que podem estabelecer seus próprios “cookies”. O website de origem não controla a disseminação desses “cookies”, portanto, terá de verificar os websites das terceiras partes para obter mais informações de referidos “cookies”.
“Cookies” de sessão
Os “cookies” de sessão são armazenados temporariamente durante uma sessão com o navegador e eliminam-se automaticamente do dispositivo do usuário quando o navegador é fechado.
“Cookies” persistentes
Esse tipo de “cookies” é armazenado em seu computador por um tempo determinado e não são eliminados com o encerramento do navegador. Os “cookies” persistentes são usados quando é necessário saber quem é o usuário durante mais de uma sessão de navegação.
“Cookies” Flash
Os “cookies” Flash funcionam de forma diferente dos “cookies” de navegador (os “cookies” listadas neste documento correspondem aos “cookies” do navegador), em vez de usar “cookies” individuais para tarefas especificas, um website é limitado a salvar todos os dados em um único “cookie”. O Flash permite configurar quanta informação pode ser armazenado naquele “cookie”, mas não permite escolher que tipo de informação é permitido armazenar.
Os website de TAXICLICK usam os seguintes tipos de “cookies”
Os websites de TAXICLICK usam “cookies” isentos do artigo 22.2 LSSICE, de acordo com a “guia sobre o uso dos cookies” publicado pela AEPD no seguinte link: (http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/common/Guias/Guia_Cookies.pdf). As aplicações online (webservices) prestados por TAXICLICK utilizam “cookies” necessários para obter o consentimento informado do usuário ANTES de contratar o serviço.
“Cookies” necessários
Esses tipos de “cookies” são estritamente necessários para permitir-lhe navegar e use os serviços que os websites de TAXICLICK oferecem.
TAXICLICK usa esse tipo de “cookies” em seus aplicativos, mas não em seu website.
“Cookies” de funcionalidade
Esse tipo de “cookies” aumentam a funcionalidade do website salvando suas preferências. Por exemplo, um “cookie” pode ser usado para alterar o idioma padrão.
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TAXICLICK usa esse tipo de “cookies” em seus aplicativos e em seu website para escolher o idioma.
“Cookies” de rendimento
Os “cookies” de rendimento ajudam a melhorar o rendimento do website, atualmente TAXICLICK não usa quaisquer “cookie” deste tipo.
“Cookies” de comportamento em linha para fins publicitários
TAXICLICK não usa esse tipo de “cookies”
“Cookies” para a análise web.
TAXICLICK utiliza Google Analytics para obter informação estatística de suas visitas aos nossos websites. Essas informações são usadas para melhorar nosso website e seu rendimento.
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Para saber mais sobre os “cookies” de Google Analytics, pode visitar o website de Google por meio deste link: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies?hl=es
“Cookies” de Flash Player
O website de TAXICLICK usa ou pode usar Adobe Flash Player para proporcionar certas funcionalidades. Adobe usa seus próprios “cookies” que não são administráveis desde a configuração do navegador, mas são usados por Flash Player para fins semelhantes, como, por exemplo, armazenar as preferências.
Como modificar a configuração dos cookies
Você pode restringir, bloquear ou apagar os cookies TAXICLICK ou qualquer outra página web, usando seu navegador. Em cada navegador a operação é diferente, a função de ‘Ajuda’ mostrará como fazê-lo.
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Alem disso, também pode gerenciar o armazenamento de cookies em seu navegador através de ferramentas como as seguintes:
Ghostery: www.ghostery.com/
